Privacyverklaring BatterijNet
Bij BatterijNet verwerken wij persoonsgegevens. Wij vinden het belangrijk om u van die verwerking op de hoogte te brengen, zodat u weet welke gegevens van u worden verwerkt, waarom dat gebeurt en welke rechten u heeft. In deze verklaring leest u daarom hoe wij met persoonsgegevens omgaan.
Verwijzingen naar deze privacyverklaring
Bezoekt u onze website, neemt u contact met ons op of gaan wij een overeenkomst met u aan? Dan is wordt telkens naar deze privacyverklaring verwezen. De meest recente versie van de privacyverklaring is dan telkens van toepassing.
Meer informatie
Bent u op zoek naar meer informatie over onze organisatie en diensten? Kijk dan eerst op onze website www.BatterijNet.nl.
U kunt er ook voor kiezen om telefonisch of per e-mail direct contact met ons op te nemen, ook als u bijvoorbeeld een vraag of klacht heeft over deze privacyverklaring.
Onze contactgegevens
Wij zijn gevestigd op het volgende adres:
BatterijNet Pilotenstraat 42
1059 CR in Amsterdam
Let op: dit is geen bezoekadres.
U kunt contact met ons opnemen via onze website. Kijk op www.BatterijNet.nl/contact.
Inhoudsopgave
1. Wie zijn wij? Wij zijn BatterijNet B.V., hierna: BatterijNet.
Alle belangrijke bedrijfsgegevens vindt u hieronder:
Naam: BatterijNet B.V.
Adres: Pilotenstraat 42
1059 CR in Amsterdam
KvK: 95375872
BTW-nummer: NL867106505B01
Wij zijn gespecialiseerd in het aanbieden van thuisbatterijen, in combinatie met andere producten en diensten. Op die manier helpen wij consumenten op een unieke manier bij het besparen van energiekosten, het verdienen aan energiehandel en het investeren in duurzame oplossingen.
2. Hoe komen we aan uw persoons- gegevens?
Als wij uw persoonsgegevens verzamelen en gebruiken, is dat meestal omdat u daarvoor aan ons of één van onze partners toestemming heeft gegeven. U heeft daarbij dan gegevens uw persoonlijke gegevens verstrekt, maar mogelijk ook gegevens over uw energieverbruik en woning verstrekt.
Als u een offerte bij ons aanvraagt, een overeenkomst met ons aangaat of een andere rechtsverhouding tot stand komt, verstrekt u ons ook persoonlijke gegevens. Die gegevens verwerken wij evenwel. U geeft ons daarmee dan ook de toestemming om die gegevens te gebruiken om openbare bronnen te raadplegen.
Informatie die wij uit de openbare bronnen over u, uw woonsituatie, uw financiele situatie of anderszins verkrijgen, verwerken wij ook om aan de rechtsverhouding met u goede uitvoering te kunnen geven.
3. Welke persoonsgegevens verwerken we?
Wij kunnen de volgende persoonsgegevens van u verwerken:
· naam, adres en woonplaats;
· geboortedatum en geboorteplaats;
· contactgegevens, zoals e-mailadres en telefoonnummer;
· financiële gegevens, zoals rekeningnummer en kredietwaardigheid;
· geluidsopnames van gesprekken die wij of onze partners met u hebben gevoerd;
· gegevens van een organisatie, waaronder KvK-nummer(s);
· handtekening;
· informatie uit cookies en soortgelijke technieken.
Wij verwerken niet altijd alle gegevens die hiervoor zijn genoemd. Welke gegevens wij verwerken, hangt mede af van de situatie en onze relatie met u.
4. Bijzondere of strafrechtelijke gegevens
Onder bijzondere gegevens vallen bijvoorbeeld medische gegevens of gegevens over uw politieke voorkeuren. Onder strafrechtelijke gegevens vallen gegevens die bijvoorbeeld te maken hebben met uw strafrechtelijke verleden of strafbare feiten.
Wij verwerken geen bijzondere of strafrechtelijke gegevens. U hoeft deze gegevens daarom nooit aan ons te verstrekken, omdat wij die gegevens niet nodig hebben voor de uitvoering.
5. Waarvoor verwerken we uw persoonsgegevens?
Er zijn verschillende doelen waarvoor wij uw persoonsgegevens kunnen verwerken. Wij geven eerst informatie over de doelen waarvoor wij gegevens verwerken als u namens uzelf (als privépersoon) contact met ons heeft. Daarna gaan we in op de doelen voor verwerking als u namens een organisatie met ons in contact komt.
Namens uzelf
Wij kunnen persoonsgegevens van u als privépersoon verwerken in deze situaties:
· U bezoekt onze website(s);
· U vraagt een offerte of gesprek met ons aan;
· U belt, stuurt een e-mail of een brief;
· U dient een klacht in;
· U solliciteert bij ons;
· U gebruikt uw privacyrechten;
Namens een organisatie
Wij kunnen persoonsgegevens van u als privépersoon verwerken als u namens een organisatie handelt in deze situaties:
· U bezoekt onze website(s);
· U vraagt een offerte of gesprek met ons aan;
· U belt, stuurt een e-mail of een brief;
· U heeft zakelijk contact met ons;
· U dient een klacht in;
· U solliciteert bij ons;
· U gebruikt uw privacyrechten.
6. Op basis van welke grondslagen verwerken we uw persoons-gegevens?
Wij mogen alleen persoonsgegevens verwerken als daar een grondslag voor is. Uit de wettelijke regeling volgen zes redenen, op grond waarvan een organisatie persoonsgegevens zou kunnen verwerken.
Wij verwerken persoonsgegevens omdat u ons daarvoor toestemming heeft gegeven. Daarnaast verwerken wij persoonsgegevens om uitvoering te kunnen geven aan de overeenkomst die wij met u hebben gesloten, mogelijk ook als deze overeenkomst reeds is beëindigd.
In sommige situaties kan het zijn dat wij uw persoonsgegevens verwerken, omdat wij daarbij een gerechtvaardigd belang hebben. Dat is bijvoorbeeld het geval als wij onrechtmatige handelingen moeten bestrijden of als wij andere belangen moeten beschermen.
Tot slot verwerken wij persoonsgegevens om goede uitvoering te kunnen geven aan de overeenkomst(en) die wij met u hebben gesloten.
7. Hoe lang bewaren we uw persoons-gegevens?
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor wij uw gegevens verwerken.
Hebben wij uw persoonsgegevens niet langer nodig voor dat doel? Dan verwijderen wij uw persoonsgegevens.
Soms zijn wij verplicht om uw gegevens langer te bewaren, bijvoorbeeld als dat moet om aan belastingverplichtingen of andere wettelijke verplichtingen te voldoen.
8. Met wie kunnen we uw persoonsgegevens delen?
Sluit u een overeenkomst met ons? Dan geeft u ons daarmee toestemming om uw persoons-gegevens te delen met alle partijen die wij betrekken bij de uitvoering van de overeenkomst.
Dat zijn bijvoorbeeld de fabrikanten en partijen waarbij wij de inkopen doen, de specialisten die zich bezighouden met de virtuele schouw, technische schouw en de configuratie van de EMS-software, de bezorgers en installateurs van de door aangekochte producten en alle andere dienstverleners die wij betrekken bij de uitvoering van de overeenkomst.
Daarnaast verleent u ons uitdrukkelijke toestemming om uw persoonsgegevens te delen met derde partijen, die u daarna mogen benaderen voor het (eventueel op afstand) doen van een commercieel aanbod. Het kan daarbij gaan om een (partij die u benadert namens een) energieleverancier ten behoeve van een energiecontract, een ander bedrijf in de verduurzamingssector of een ander bedrijf dat haar producten en diensten aanbiedt op afstand.
9. Internationale doorgifte
Van internationale doorgifte van persoonsgegevens is sprake wanneer persoonsgegevens worden doorgegeven aan een ontvanger in een land buiten de Europese Economische Ruimte (EER).
Wij geven uw persoonsgegevens niet door aan ontvanger(s) buiten de EER. Ook slaan wij uw gegevens niet op buiten de EER. Er is daarom geen sprake internationale doorgifte.
10. Wie heeft er toegang tot uw persoonsgegevens?
Binnen onze organisatie kunnen medewerkers persoonsgegevens inzien als zij daarvoor zijn geautoriseerd. De mensen binnen onze organisatie die toegang hebben tot uw persoonsgegevens, hebben bovendien een geheimhoudingsverklaring getekend.
11. Hoe beveiligen we uw persoons-gegevens?
Wij nemen zowel technische als organisatorische maatregelen om de persoonsgegevens die wij verwerken te beveiligen. Zodat deze gegevens bijvoorbeeld niet verloren raken.
Een voorbeeld van een technische maatregel is dat uw gegevens zijn opgeslagen op een beveiligde server.
Een voorbeeld van een organisatorische maatregel is dat alleen daartoe bevoegde medewerkers van onze organisatie uw gegevens mogen inzien.
12. Welke privacyrechten heeft u?
Als wij uw persoonsgegevens verwerken, heeft u een aantal privacyrechten:
· Recht op inzage
U kunt vragen welke persoonsgegevens wij van u gebruiken. Zo kunt u controleren of wij dat goed doen volgens de privacywet, de AVG.
· Recht op rectificatie
Kloppen de persoonsgegevens die wij van u hebben niet of ontbreken er gegevens? Dan kunt u ons vragen om de gegevens te wijzigen of aan te vullen.
· Recht op verwijdering
In sommige gevallen kunt u ons vragen om uw persoonsgegevens te verwijderen.
· Recht op beperking van de verwerking:
U kunt ons vragen om tijdelijk te stoppen met het gebruik van uw persoons-gegevens, bijvoorbeeld als u ons heeft gevraagd om uw gegevens te wijzigen, maar wij dit verzoek nog moet beoordelen.
· Recht op dataportabiliteit
U kunt ons vragen om uw persoonsgegevens over te dragen aan een andere organisatie.
· Recht op intrekking
Gaf u ons eerder toestemming om uw persoonsgegevens te gebruiken, maar heeft u zich bedacht? Dan heeft u het recht om uw toestemming weer intrekken. Vanaf dat moment verwerken wij uw persoonsgegevens niet meer, tenzij er (ook) een andere grondslag is om uw persoonsgegevens te verwerken.
Bent u het niet eens met hoe wij uw persoonsgegevens verwerken of wilt u één van uw privacyrechten gebruiken? Dan kunt u contact opnemen met onze juridische afdeling:
BatterijNet
T.a.v. Juridische afdeling
Pilotenstraat 42
1059 CR in Amsterdam
